تشغيل الفروع

شغل كل فرع بدون ما تركض ورا كل فرع.

كل ما زادت الفروع، صار الحفاظ على نفس المستوى أصعب.

بالـمو يعطي كل فرع شغله الخاص، يخلي المدير قريب من اللي يحتاج متابعة، ويجمع التشغيل كله في نظام واحد.

ثبات المستوى بين الفروع

نفس المعيار، وشغل مستقل لكل فرع.

ممكن تكون قائمة الفتح نفسها في كل الفروع.

لكن المسؤول، الوقت، وسجل الإنجاز يظل خاص بكل فرع. كل فرع يحتفظ بمسؤوليته وسجله الخاص.

نطاق المدير

مدير الفرع يشوف شغل فرعه. مدير المنطقة يشوف الأشخاص والفروع اللي يديرها.

بالـمو يستخدم الفروع، الأقسام، المدير المباشر، الأدوار، والصلاحيات عشان تكون المتابعة على نفس نطاق المسؤولية.

الشغل المتكرر

مهام الفتح، جولات النظافة، التشييكات الأسبوعية، ومهام الإغلاق ما تحتاج تنبني من جديد كل يوم. الروتين يبقى ثابت، وكل فرع يستلم مهمته الخاصة.

المدير يركز على اللي يحتاج تدخل بدل ما يراجع كل شيء خلص.

إثبات الإنجاز

بعض المهام يكفيها تشيك. بعضها يحتاج قراءة. وبعضها يحتاج صورة توضح النتيجة قبل إقفال المهمة.

بالـمو يخلي المرفق، التعليق، المسؤول، التشيك ليست، وسجل المهمة كلها في نفس المكان.

تفتيش الفروع

شغل نفس معيار التفتيش على الفروع اللي تحتاجه. كل بند غير ناجح يتحول إلى ملاحظة.

وإذا يحتاج معالجة، حوله إلى مهمة فعلية في بالمو واسندها للشخص المسؤول عن إقفالها.

مكتبة التشغيل

نفس الإجراء ما يحتاج يعيش كخمس نسخ مختلفة في خمس فروع.

بالـمو يجمع الإجراءات، السياسات، النماذج، والقوالب في مكتبة واحدة مع الاعتماد وسجل الإصدارات. حدد إذا المستند يخص الشركة كلها، فرع معين، أو قسم معين.

للفريق كله

بالـمو يشتغل بالعربي والانجليزي، عشان الموظف، مدير الفرع، ومدير العمليات يستخدمون نفس سير العمل باللغة اللي تناسبهم.

ونفس الهيكل يبقى واضح على مستوى الشركة.

وحد الشغل.

خل كل فرع يعرف المطلوب.

وخلك قريب من اللي يحتاج تدخل.